Programa de Indenização Como Resposta Estruturada à Crise de Grande Escala
Estruturação de acordos em eventos de impacto coletivo. Eu entro quando múltiplas partes afetadas precisam de uma solução rápida, justa e sem a morosidade do judiciário.
Sua Organização Precisa de um Programa de Indenização Agora Se:
Evento com Múltiplos Atingidos
um incidente afetou dezenas, centenas ou milhares de pessoas ao mesmo tempo.
Pressão Midiática Crescente
a exposição pública aumenta a cada dia sem resposta estruturada.
Judicialização em Massa se Aproximando
milhares de ações individuais prestes a serem ajuizadas.
Ausência de Protocolo de Reparação
não existe estrutura definida para atender e indenizar os afetados.
Múltiplos Atores Envolvidos
empresa, comunidade, órgãos públicos e reguladores precisam dialogar ao mesmo tempo.
Risco à Narrativa Pública
cada acordo mal conduzido pode agravar a crise reputacional.
Um Programa Estruturado Para Reparar Sem Ampliar a Crise
O Programa de Indenização não é um balcão de reclamações. É uma estrutura completa de atendimento, triagem e negociação com as partes afetadas — construída para entregar justiça rápida e preservar a relação entre empresa e comunidade.
Já liderei equipes de 30 a 50 pessoas na condução de programas de resolução de disputas em eventos de grande impacto, incluindo o Programa de Reparação do Voo 2283, conduzido pela FGV Direito SP.
Um acordo bem estruturado devolve dignidade aos atingidos e estabilidade à operação. É isso que busco em cada mesa que conduzo.
Renata Santoro
Negociação e Mediação Empresarial e Pública
FGV Direito SP - Instituição responsável pelo Programa de Reparação do Voo 2283
movimentados em mediações de recuperação judicial só em 2023
Sigilo e controle de narrativa em cada negociação conduzida
pessoas lideradas em uma única equipe envolvendo programas de resolução de disputas de grande escala
Quem já aplicou a consultoria antes da crise.
Quanto Tempo Sua Crise Pode Esperar por Uma Resposta?
Cada dia sem um programa estruturado aumenta o número de ações judiciais, o desgaste público e o custo final do acordo. Avalie seu cenário com sigilo absoluto.
Além da consultoria, conheça as outras formas de atuação.
Consultoria Empresarial
Diagnóstico estratégico de riscos e conflitos antes que virem crise.
Treinamento em Mediação
Capacitação de lideranças para conduzir conflitos internamente.
Transportes - empresas, Funcionários e Sindicatos
negociação, mediação e bastidores do conflito.