Renata Santoro

Programa de Indenização Como Resposta Estruturada à Crise de Grande Escala

Estruturação de acordos em eventos de impacto coletivo. Eu entro quando múltiplas partes afetadas precisam de uma solução rápida, justa e sem a morosidade do judiciário.
Renata Santoro

Um Programa Estruturado Para Reparar Sem Ampliar a Crise

O Programa de Indenização não é um balcão de reclamações. É uma estrutura completa de atendimento, triagem e negociação com as partes afetadas — construída para entregar justiça rápida e preservar a relação entre empresa e comunidade.
Já liderei equipes de 30 a 50 pessoas na condução de programas de resolução de disputas em eventos de grande impacto, incluindo o Programa de Reparação do Voo 2283, conduzido pela FGV Direito SP.
Um acordo bem estruturado devolve dignidade aos atingidos e estabilidade à operação. É isso que busco em cada mesa que conduzo.
Voo 22 0

FGV Direito SP - Instituição responsável pelo Programa de Reparação do Voo 2283

0 Extrajudicial

movimentados em mediações de recuperação judicial só em 2023

% 0

Sigilo e controle de narrativa em cada negociação conduzida

+ 0

pessoas lideradas em uma única equipe envolvendo programas de resolução de disputas de grande escala

Quem já aplicou a consultoria antes da crise.

A condução profissional trouxe alívio para famílias que só queriam ser ouvidas e ter uma resposta rápida.

Setor Aéreo Coordenador de Programa de Reparação

Conseguimos estruturar o atendimento a centenas de atingidos sem perder o controle da narrativa pública

Setor de Infraestrutura Diretor de Relações Institucionais

O que era um caos de reclamações virou um processo organizado, com critérios claros e prazos cumpridos

Órgão Público Municipal Gestor de Crise

Quanto Tempo Sua Crise Pode Esperar por Uma Resposta?

Cada dia sem um programa estruturado aumenta o número de ações judiciais, o desgaste público e o custo final do acordo. Avalie seu cenário com sigilo absoluto.

Além da consultoria, conheça as outras formas de atuação.

Consultoria Empresarial

Diagnóstico estratégico de riscos e conflitos antes que virem crise.

Treinamento em Mediação

Capacitação de lideranças para conduzir conflitos internamente.

Transportes - empresas, Funcionários e Sindicatos

negociação, mediação e bastidores do conflito.

Rolar para cima