GESTÃO DE CRISE E NEGOCIAÇÃO

O conflito consome o caixa. A omissão consome o negócio.

Enquanto a diretoria administra atritos e impasses societários, a operação sangra. Conduzimos a negociação que estanca o risco e devolve previsibilidade ao negócio — com sigilo e validade jurídica.
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ÁREAS DE ATUAÇÃO

Conflitos complexos exigem uma condução à altura do que está em jogo.

Cada cenário pede leitura técnica, escuta qualificada e uma estratégia de diálogo compatível com seus riscos, relações e impactos.

01.

Conflitos Societários e Governança

Impasses entre sócios, sucessão, divergências de gestão e decisões travadas no topo. A mediação organiza interesses, reduz o desgaste e ajuda a preservar a continuidade do negócio.
02.

Negociação e Mediação Empresarial

Conflitos com clientes, fornecedores, parceiros, credores ou equipes estratégicas. Uma condução estruturada para proteger relações, confidencialidade e viabilidade operacional.

03.

Mediação no Setor Público

Demandas que envolvem poder público, empresas, comunidades e múltiplos interesses. Mediação e facilitação para organizar o diálogo, reduzir impasses e construir encaminhamentos possíveis.
POSICIONAMENTO

A pessoa que você quer do seu lado da mesa quando o acordo parece impossível.

Nada de relatórios teóricos ou pareceres jurídicos lentos. Como mediadora estratégica e especialista em gestão de crises, minha atuação é cirúrgica: entrar no conflito, isolar o desgaste emocional dos envolvidos e traduzir o caos operacional em decisões financeiras viáveis.
Nada de relatórios teóricos ou pareceres jurídicos lentos. Como mediadora estratégica e especialista em gestão de crises, minha atuação é cirúrgica: entro no conflito, isolo o desgaste emocional dos envolvidos e transformo o caos operacional em decisões viáveis para o caixa da empresa. Atuo nos ambientes corporativo e público, exatamente onde o litígio tradicional trava — devolvendo velocidade, sigilo absoluto e a previsibilidade que o seu negócio precisa para continuar operando.
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Não Administre Crise.
Encerre profissionalmente.

O litígio tradicional consome tempo, caixa e relações. A mediação estratégica interrompe essa sangria — protegendo sua operação antes que o prejuízo vire rotina.
ONDE ATUAMOS​

Casos de alta complexidade. Resultados que não podem ser contados.

Atuei em cenários de alta complexidade, ao lado de equipes multidisciplinares, em situações que exigiam sigilo absoluto e decisões sob forte pressão. Por questões de confidencialidade, não exponho nomes, partes ou detalhes — mas posso mostrar a dimensão e a natureza dos setores onde essa atuação fez a diferença.

01.

Desastres Ambientais de Grande Escala

Mediação multissetorial em eventos de grande impacto ambiental e social, entre empresas, comunidades atingidas e órgãos públicos — construindo encaminhamentos possíveis em meio a interesses conflitantes e alta exposição pública.
02.

Acidentes Aéreos e Crises Catastróficas

Condução de acordos sensíveis envolvendo vítimas, seguradoras e responsáveis, sob forte pressão emocional e midiática — com foco em soluções justas, técnicas e conduzidas com o cuidado que o momento exige.
03.

Conflitos entre Setor Público e Privado

Impasses com agências reguladoras, entes públicos e grandes corporações, resolvidos fora da morosidade dos tribunais — com método e neutralidade diante de múltiplos interesses institucionais.
04.

Disputas Societárias e Reputacionais

Rupturas entre sócios e crises de imagem corporativa conduzidas em sigilo absoluto, preservando valor, operação e a continuidade das relações estratégicas do negócio.
05.

Recuperação de Empresas e Pressão de Credores

Negociação de passivos, renegociação de dívidas e acordos com credores em cenários de insolvência iminente — preservando caixa e evitando o colapso da operação.
06.

Crises de Imagem e Risco Reputacional

Contenção de danos em situações de alta exposição midiática, conduzindo acordos sensíveis em sigilo para proteger a reputação de marcas, executivos e instituições.
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Proposta Única

O que sustenta cada acordo que conduzo.

✔ Experiência em Cenários de Alta Complexidade

Atuação em crises que exigem sigilo absoluto, equipes multidisciplinares e decisões sob forte pressão — sempre com resultados concretos e discrição total.

✔ Método Próprio de Condução

O Método 72h estrutura decisões rápidas e definitivas exatamente onde o litígio tradicional trava — sem abrir mão da técnica.

✔ Condução Direta e Personalizada

Atendimento individual e calibrado, sem intermediários, ajustado à urgência e à complexidade real de cada caso.

Depoimentos

O que nossos clientes estão dizendo

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FORMAÇÃO E ATUAÇÃO

Uma trajetória construída em programas que exigiram método, sigilo e escala.

✔ Formação internacional — Negociação e Resolução de Conflitos pela Harvard University, além de formação avançada em mediação transformativa e familiar.

✔ Atuação em programas de grande escala — Gestão de núcleos de reparação institucional, incluindo desastres aéreos e catástrofes ambientais, liderando equipes de até 50 pessoas.

✔ Reconhecimento técnico — Membra da Comissão de Mediação da OAB/MG, do GEMEP-CBAR, e voluntária em competições internacionais de mediação (ICC Paris).

ENTRE EM CONTATO

"Mais clareza. Menos ruído. Mais critério. Menos reação. Mais estrutura. Menos improviso." — Método 72h, Renata Santoro

Mediação e Negociação Empresarial em cenários de crise e alta complexidade.
Advogada OAB/MG 154.721
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